Od czego można zacząć budować pozytywne Candidate Experience? Od bardzo prostych rzeczy.
Pierwszym elementem, który jest bardzo łatwy w przygotowaniu, to podziękowanie widoczne na ekranie telefonu, tabletu czy komputera. Co jest bardzo ważne przy konfiguracji – personalizacja. Co dokładnie możemy dopasować na każde podziękowanie?
- nazwę stanowiska
- nazwę konkretnego działu
- dedykowana grafika np. zdjęcie zespołu, logo firmy czy nawet GIF
- filmik nakręcony przez pracowników danego departamentu
- filmik z Q&A od innych kandydatów
- link do strony głównej firmy lub kariera
- emotki
Drugim elementem, który jest prosty w przygotowaniu, to automatyczne potwierdzenie otrzymania CV. Tutaj znowu nie możemy zapominać o personalizacji, która powinna nam towarzyszyć na każdym z etapów rekrutacji. Co dokładnie możemy mieć 1:1? Podane w odpowiedniej kolejności:
- wysłana z naszej firmowej skrzynki np. rekrutacja@hrtips.pl, żeby kandydaci budowali w podświadomości Waszą markę,
- temat wiadomości e-mail np. Cześć “imię” – dziękujemy za aplikację na stanowisko “nazwa stanowiska” do HRtips.pl/nazwa firmy
- tytuł wiadomości np. Cześć, “imię”!
- nagłówek np. Otrzymaliśmy właśnie Twoją aplikację na stanowisko “nazwa stanowiska” 🙂 Bardzo się z tego powodu cieszymy!
- kopię odpowiedzi na pytania z formularza aplikacyjnego! Kandydaci wysyłają kilka CV więc pomóżmy im przesyłając w potwierdzeniu dokładne kopie odpowiedzi np. ile chcą zarabiać, czy podane umiejętności lub cokolwiek innego. Pozwoli im to lepiej się przygotować do ewentualnej rozmowy z Wami 🙂 A Wam ułatwi sprawę 🙂
- określenie dalszych kroków rekrutacji w danym stanowisku
- dodać załącznik np. Culture Book lub link do naszej strony kariera, aby mogli więcej doczytać
- dane kontaktowe do działu HR
- linki do social media
Poniżej zobaczysz przykład wypełnionego formularza oraz potwierdzenia drogą e-mail. Ważne, że cały proces możemy mieć w pełni automatyczny. Pozostaje nam przygotować odpowiednie formularze i szablony.
Dlaczego fajnie, żeby to nie był suchy tekst? Grafiki i kolory są przyjemniejsze 🙂
Takie małe zabiegi pozwolą Wam zbudować lepsze Candidate Experience. Kandydaci, którzy zdecydują się na przesłanie CV będą od pierwszego momentu czuli, że chcecie im ułatwić i umilić proces rekrutacyjny 🙂
#HRtips #HRtipspl #MJtips